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发布日期： 2024 年 03 月 07 日

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怎么找苹果客服？官方联系方式都在这了 - 知乎

怎么找苹果客服？官方联系方式都在这了 - 知乎切换模式写文章登录/注册怎么找苹果客服？官方联系方式都在这了神锁离线版安全芯片加密的真离线密码管理器Apple ID 支持汇集了常见的Apple ID安全问题，包括：找回您的 Apple ID，忘记了密码？管理帐户，保护您的帐户安全等很多主题。在线技术支持输入您遇到的问题，比如：Apple ID 被盗用。就可以联系技术人员：电话沟通，或者在线聊天。自助和电话客服支持入口覆盖的问题有：遗忘Apple ID密码，遗忘安全问题，已停用Apple ID，激活锁，iCloud、Facetime与信息，iTunes Store与App Store，安全性和网络钓鱼，其他Apple ID主题等。中国大陆客服电话400-666-8800辅助功能和辅助技术：400-619-8141官方论坛可以在这里了解其他用户遇到的问题，借鉴经验，说不定能找到解决方法。图片来源：苹果官方微博更多关于Apple ID的文章可以看这里：怎么保护苹果账户Apple ID安全？苹果手机Apple ID怎么启用双重认证？苹果手机iPhone丢失了，你应该立即这样做苹果Apple ID被盗刷？注意支付安全编辑于 2022-06-23 11:30苹果公司 (Apple Inc.)苹果中国Apple Support​赞同 2​​1 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

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有人知道苹果官网的人工客服怎么打吗？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册iPhone苹果中国Apple.com客服有人知道苹果官网的人工客服怎么打吗？一直让按 还不是人工显示全部 ​关注者9被浏览209,108关注问题​写回答​邀请回答​好问题​添加评论​分享​4 个回答默认排序biubiubiu​没有什么iPhone问题能阻挡我的践踏​ 关注谢邀拨打4006668800根据语音提示输入IMEI号码后会给你转人工服务觉得问题比较大就直接要求顾问转高级顾问，不登记名字电话之类的然后如果400整不明白，下载Apple技术支持，在里面预约他们电话打给你或者在官网预约客服打电话给你，这样直接有人打电话给你肆叁-有问题可以私信我们，我们会尽力帮助你发布于 2020-03-19 13:26​赞同 50​​16 条评论​分享​收藏​喜欢收起​赵宏达Camera 开发工程师​ 关注你好，为您提供两种方式1⃣️Apple 支持Apple 支持既可以网页访问，也可以在app store下载Apple 支持软件。2⃣️客服电话中国大陆400-666-88001辅助功能和辅助技术400-619-81411希望对你能有所帮助发布于 2020-03-19 18:01​赞同 104​​6 条评论​分享​收藏​喜欢收起​​

苹果客服是24小时吗？ - 知乎

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苹果官方客服在线人工服务入口汇总 - 知乎

苹果官方客服在线人工服务入口汇总 - 知乎切换模式写文章登录/注册苹果官方客服在线人工服务入口汇总果果科代表全网同名 ipad重度使用者 本文首发于微信公众号:果果错题本,转载请保留本处信息。经常收到粉丝问，苹果在线客服在哪里啊，人工客服在哪里啊，怎么找啊，这里汇总下各个渠道苹果官方在线客服的联系方式，可以根据自己的情况，选择对应的渠道进行联系。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题，都可以通过下面的方法找到客服。一、微信公众号 apple 这个公众号相当于官网，售前，售后都可以，关注后看底部菜单即可。这里有个隐藏技能就是怎么接入人工客服了，连续发送三次 人工 即可转接专家。但是切记，一定要一直停留在这个界面，一旦返回，退出，直接中断对话，切记。二、目前苹果官方直营的渠道有苹果官网，天猫applestore官方旗舰店，线下零售直营店。1、零售直营店的话，直接联系店内员工就可以了。2、天猫applestore官方旗舰店也相当于官网，联系店铺客服就是官方客服。一样的接入人工的话，连续发送三次 人工 过去。3、官网的话，在官网底部的高校师生选购，点击进去拉到最下方，有三种联系方式如下图，分别是400电话，在线交流，以及查看零售店。这些方式都能帮到你如何选购，解决你在官网遇到的问题。三、已经有ipad/iphone等苹果设备的，直接下载app apple支持，即可联系专家售后。四、微博账号 Apple支持 私信功能，一样可以解决你有关苹果产品的问题。以上就是目前汇总的苹果官方的客服连续渠道跟方式，可能入口会有所不同，但是对接的都是官方客服。另外在暑假教育优惠期间，官方人工客服接入量巨大，等2-3个小时都是正常的。发布于 2022-04-25 16:25苹果公司 (Apple Inc.)iPad教育优惠​赞同 19​​3 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

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如果你直接从 Apple 获取服务，请使用“获取估价”工具查看可能需要支付的费用。如果你前往其他服务提供商处，请向对方询问估价，因为他们可以自行设定费用。对于在 AppleCare+ 服务计划保障范围内的服务，无论你选取哪个服务提供商，获取每次意外损坏保障所需支付的费用都相同。我们会在收到你的产品后对它进行检查。如果发现其他损坏，你可能需要支付额外的费用。

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保修Apple 有限保修针对制造问题为 iPhone 及产品包装盒内随附的 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保障。单独购买的 Apple 品牌配件在适用于配件的 Apple 有限保修的保障范围内。这些配件包括适配器、备用线缆、无线充电器或保护壳。 我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。 根据出现的具体问题，你或许还可以通过 AppleCare+ 服务计划获得保障。你需要遵循“条款和条件”，包括支付一定费用。AppleCare+ 服务计划提供的功能和可选的选项可能因国家或地区而异。如果你遇到的情况不在保障范围内，你将需要支付费用。如果你的 iPhone 出现的问题不符合维修服务条件，你可能需要按照全额更换价格付费。查询保障状态阅读 Apple 有限保修相关信息查阅你所在国家或地区的消费者权益法保证我们对我们的服务（包括更换部件）提供质量保证，期限为 90 天或者为你的 Apple 保修或 AppleCare 计划的剩余保障期限，以期限较长者为准。这是对消费者权益法所赋予权利的补充。 在 Apple 作为维修或更换服务的一部分提供的更换设备中将包含新的 Apple 正品部件，这些部件都已经过测试并达到了 Apple 的功能要求。阅读 Apple 维修服务条款和条件阅读 Apple 隐私政策

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Apple 如何定义“支持事件”？

Apple 将一次支持事件定义为一个具体且独立的问题，可通过将问题起因归结为单一要素来加以解决。Apple 可以自行决定支持事件的构成要素。当客户收到以下信息之一时，即表明支持事件已解决：

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